اللائحة العامة لحماية البيانات وما إلى ذلك.

اللائحة العامة لحماية البيانات وما إلى ذلك.

يُعلمك إعلان حماية البيانات هذا بنوع ونطاق والغرض من معالجة البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي باسم "البيانات") ضمن عروضنا عبر الإنترنت ومواقع الويب والوظائف والمحتوى المرتبط بها بالإضافة إلى التواجد الخارجي عبر الإنترنت، مثل كملفنا الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي (يشار إليه فيما بعد بشكل جماعي باسم "العرض عبر الإنترنت"). فيما يتعلق بالمصطلحات المستخدمة، مثل "المعالجة" أو "الشخص المسؤول"، فإننا نشير إلى التعريفات الواردة في المادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

شخص مسؤول

عرض الادب
ج / س أكسل تيمو بور
Drimühlenstr. 18
80469 ميونيخ
ألمانيا
atp@literatur.review
بصمة

أنواع البيانات التي تتم معالجتها:

– بيانات المخزون (مثل الأسماء والعناوين).
– تفاصيل الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف).
- بيانات المحتوى (مثل الإدخالات النصية والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو).
- بيانات الاستخدام (على سبيل المثال، مواقع الويب التي تمت زيارتها، والاهتمام بالمحتوى، وأوقات الوصول).
- بيانات التعريف/الاتصال (مثل معلومات الجهاز وعناوين IP).

فئات موضوعات البيانات

زوار ومستخدمي العرض عبر الإنترنت (نشير فيما يلي إلى الأشخاص المتأثرين بشكل جماعي باسم "المستخدمين").

الغرض من المعالجة

– توفير العرض عبر الإنترنت ووظائفه ومحتواه.
– الرد على طلبات الاتصال والتواصل مع المستخدمين.
- اجراءات السلامة.
– الوصول إلى القياس/ التسويق

المصطلحات المستخدمة

"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته (يشار إليه فيما يلي باسم "صاحب البيانات")؛ يعتبر الشخص الطبيعي قابلاً لتحديد هويته إذا كان من الممكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما من خلال الإشارة إلى معرف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف عبر الإنترنت (مثل ملف تعريف الارتباط) أو واحدة أو أكثر من الميزات الخاصة، التي هي تعبير عن الهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.

"المعالجة" تعني أي عملية أو سلسلة من العمليات المتعلقة بالبيانات الشخصية، والتي يتم تنفيذها بمساعدة أو بدون مساعدة الإجراءات الآلية. المصطلح واسع ويشمل تقريبًا كل طريقة يتم بها التعامل مع البيانات.

"الأسماء المستعارة" تعني معالجة البيانات الشخصية بطريقة لا يمكن من خلالها إسناد البيانات الشخصية إلى صاحب بيانات محدد دون استخدام معلومات إضافية، بشرط الاحتفاظ بهذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل وتخضع لإجراءات فنية وتنظيمية التي تضمن عدم تخصيص البيانات الشخصية لشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته.

"التوصيف" يعني أي نوع من المعالجة الآلية للبيانات الشخصية، والذي يتمثل في استخدام تلك البيانات الشخصية لتقييم جوانب شخصية معينة تتعلق بشخص طبيعي، ولا سيما الجوانب المتعلقة بأداء العمل أو الوضع الاقتصادي أو الصحة أو التحليل الشخصي أو التنبؤ بالتفضيلات أو اهتمامات أو موثوقية أو سلوك أو موقع أو تحركات ذلك الشخص الطبيعي.

"المراقب" هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو المؤسسة أو أي هيئة أخرى تقرر بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

"المعالج" يعني شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة عامة أو مؤسسة أو هيئة أخرى تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المراقب.

الأسس القانونية ذات الصلة

وفقًا للمادة 13 من اللائحة العامة لحماية البيانات، سنخبرك بالأساس القانوني لمعالجة بياناتنا. إذا لم يتم ذكر الأساس القانوني في إعلان حماية البيانات، ينطبق ما يلي: الأساس القانوني للحصول على الموافقة هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ والمادة 7 اللائحة العامة لحماية البيانات، الأساس القانوني للمعالجة لتحقيق خدماتنا وتنفيذ التدابير التعاقدية أيضًا الرد على الاستفسارات هو المادة 6 الفقرة 1، الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات، والأساس القانوني للمعالجة للوفاء بالتزاماتنا القانونية هو المادة 6 الفقرة 1، الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات، والأساس القانوني للمعالجة لحماية مصالحنا المشروعة هو المادة 6 الفقرة 1، الرسالة و اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالة أن المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو أي شخص طبيعي آخر تتطلب معالجة البيانات الشخصية، فإن المادة 6 (1) (د) من اللائحة العامة لحماية البيانات بمثابة الأساس القانوني.

اجراءات السلامة

نحن نتخذ التدابير الفنية المناسبة وفقًا للمادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات، مع الأخذ في الاعتبار أحدث التطورات وتكاليف التنفيذ ونوع المعالجة ونطاقها وظروفها وأغراضها بالإضافة إلى احتمالية حدوث المخاطر المختلفة وشدتها. لحقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين والتدابير التنظيمية لضمان مستوى من الحماية مناسب للمخاطر.

وتشمل التدابير، على وجه الخصوص، ضمان سرية البيانات وسلامتها وتوافرها من خلال التحكم في الوصول المادي إلى البيانات، وكذلك الوصول إليها وإدخالها وتوزيعها وضمان توافرها وفصلها. كما قمنا بوضع إجراءات لضمان ممارسة حقوق المتضررين وحذف البيانات والرد على التهديدات التي تتعرض لها البيانات. نحن نأخذ أيضًا حماية البيانات الشخصية في الاعتبار عند تطوير أو اختيار الأجهزة والبرامج والعمليات، وفقًا لمبدأ حماية البيانات من خلال تصميم التكنولوجيا ومن خلال الإعدادات الافتراضية الملائمة لحماية البيانات (المادة 25 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

التعاون مع المعالجات والجهات الخارجية

إذا قمنا، كجزء من معالجتنا، بالكشف عن البيانات لأشخاص وشركات أخرى (معالجين أو أطراف ثالثة)، أو نقلناها إليهم أو منحناهم حق الوصول إلى البيانات، فإن هذا يحدث فقط على أساس إذن قانوني (على سبيل المثال، إذا كان يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة، مثل مقدمي خدمات الدفع، وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة.

إذا قمنا بتكليف أطراف ثالثة بمعالجة البيانات على أساس ما يسمى "عقد معالجة الطلب"، فسيتم ذلك على أساس المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

التحويلات إلى بلدان ثالثة

إذا قمنا بمعالجة البيانات في بلد ثالث (أي خارج الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)) أو إذا حدث ذلك كجزء من استخدام خدمات طرف ثالث أو الكشف عن البيانات أو نقلها إلى أطراف ثالثة، ولن يحدث هذا إلا إذا تم ذلك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية (ما قبل)، على أساس موافقتك، على أساس التزام قانوني أو على أساس مصالحنا المشروعة. مع مراعاة الأذونات القانونية أو التعاقدية، نقوم فقط بمعالجة البيانات أو معالجتها في دولة ثالثة إذا تم استيفاء المتطلبات الخاصة للمادة 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات. وهذا يعني أن المعالجة تتم، على سبيل المثال، على أساس ضمانات خاصة، مثل التحديد المعترف به رسميًا لمستوى حماية البيانات الذي يتوافق مع الاتحاد الأوروبي (على سبيل المثال بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية من خلال "درع الخصوصية") أو الامتثال لـ الالتزامات التعاقدية الخاصة المعترف بها رسميًا (ما يسمى "الشروط التعاقدية القياسية").

حقوق أصحاب البيانات

لديك الحق في طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات المعنية قيد المعالجة وتلقي معلومات حول هذه البيانات بالإضافة إلى معلومات إضافية ونسخة من البيانات وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

لديك وفقا لذلك. تمنحك المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات الحق في طلب استكمال البيانات المتعلقة بك أو تصحيح البيانات غير الصحيحة المتعلقة بك.

وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك المطالبة بحذف البيانات المعنية على الفور، أو بدلاً من ذلك، وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لطلب تقييد معالجة البيانات.

لديك الحق في طلب استلام البيانات المتعلقة بك والتي قدمتها لنا وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات وطلب نقلها إلى أطراف مسؤولة أخرى.

وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة.

حق الانسحاب

لديك الحق في إلغاء موافقتك وفقًا للمادة 7 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات والتي تسري في المستقبل

الحق في الاعتراض

يمكنك الاعتراض على المعالجة المستقبلية لبياناتك في أي وقت وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات. ويمكن تقديم الاعتراض على وجه الخصوص ضد المعالجة لأغراض الإعلان المباشر.

ملفات تعريف الارتباط والحق في الاعتراض على الإعلانات المباشرة

"ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين. يمكن تخزين معلومات مختلفة داخل ملفات تعريف الارتباط. يتم استخدام ملف تعريف الارتباط بشكل أساسي لتخزين معلومات حول المستخدم (أو الجهاز الذي يتم تخزين ملف تعريف الارتباط عليه) أثناء أو بعد زيارته لأحد العروض عبر الإنترنت. ملفات تعريف الارتباط المؤقتة، أو "ملفات تعريف الارتباط للجلسة" أو "ملفات تعريف الارتباط المؤقتة"، هي ملفات تعريف الارتباط التي يتم حذفها بعد أن يغادر المستخدم عرضًا عبر الإنترنت ويغلق متصفحه. يمكن لملف تعريف الارتباط هذا، على سبيل المثال، تخزين محتويات عربة التسوق في متجر عبر الإنترنت أو حالة تسجيل الدخول. يُشار إلى ملفات تعريف الارتباط التي تظل مخزنة حتى بعد إغلاق المتصفح باسم "الدائمة" أو "الدائمة". على سبيل المثال، يمكن حفظ حالة تسجيل الدخول إذا قام المستخدمون بزيارتها بعد عدة أيام. يمكن أيضًا تخزين اهتمامات المستخدمين في ملف تعريف الارتباط هذا، والذي يُستخدم لقياس النطاق أو لأغراض التسويق. "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث" هي ملفات تعريف الارتباط التي يقدمها مقدمو الخدمة بخلاف الشخص المسؤول عن تشغيل العرض عبر الإنترنت (وإلا، إذا كانت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم فقط، فيشار إليها باسم "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول").

يمكننا استخدام ملفات تعريف الارتباط المؤقتة والدائمة وتوضيح ذلك في إعلان حماية البيانات الخاص بنا.

إذا كان المستخدمون لا يريدون تخزين ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، فيُطلب منهم إلغاء تنشيط الخيار المقابل في إعدادات النظام في متصفحهم. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط المحفوظة في إعدادات نظام المتصفح. يمكن أن يؤدي استبعاد ملفات تعريف الارتباط إلى فرض قيود وظيفية على هذا العرض عبر الإنترنت.

يمكن تقديم اعتراض عام على استخدام ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لأغراض التسويق عبر الإنترنت لعدد كبير من الخدمات، خاصة في حالة التتبع، عبر موقع الويب الأمريكي http://www.aboutads.info/choices/ أو موقع الاتحاد الأوروبي http://www.youronlinechoices.com/ يمكن شرحه. علاوة على ذلك، يمكن تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق إيقاف تشغيلها في إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أنه قد لا يكون من الممكن بعد ذلك استخدام جميع وظائف هذا العرض عبر الإنترنت.

حذف البيانات

سيتم حذف البيانات التي نعالجها أو سيتم تقييد معالجتها وفقًا للمادتين 17 و18 من اللائحة العامة لحماية البيانات. ما لم يُنص صراحةً في إعلان حماية البيانات هذا، سيتم حذف البيانات المخزنة بواسطتنا بمجرد أن تصبح غير مطلوبة للغرض المقصود منها ولا يتعارض الحذف مع أي التزامات قانونية للاحتفاظ. وما لم يتم حذف البيانات لأنها مطلوبة لأغراض أخرى مسموح بها قانونًا، فسيتم تقييد معالجتها. وهذا يعني أن البيانات محظورة ولا تتم معالجتها لأغراض أخرى. وينطبق هذا، على سبيل المثال، على البيانات التي يجب الاحتفاظ بها لأسباب تجارية أو ضريبية.

وفقًا للمتطلبات القانونية في ألمانيا، يتم التخزين على وجه الخصوص لمدة 10 سنوات وفقًا للأقسام 147 الفقرة 1 AO، 257 الفقرة 1 رقم 1 و4، الفقرة 4 HGB (الدفاتر والسجلات والتقارير الإدارية والمستندات المحاسبية والدفاتر التجارية، أكثر صلة بالضرائب). المستندات، وما إلى ذلك) و6 سنوات وفقًا للمادة 257 الفقرة 1 رقم 2 و3، الفقرة 4 HGB (الخطابات التجارية).

وفقًا للمتطلبات القانونية في النمسا، يتم التخزين على وجه الخصوص لمدة 7 سنوات وفقًا للمادة 132 الفقرة 1 BAO (المستندات المحاسبية، والإيصالات/الفواتير، والحسابات، والإيصالات، وأوراق العمل، وبيانات الدخل والنفقات، وما إلى ذلك)، لمدة 22 عامًا سنوات فيما يتعلق بالعقارات ولمدة 10 سنوات للمستندات المتعلقة بالخدمات المقدمة إلكترونيًا وخدمات الاتصالات والإذاعة والتلفزيون المقدمة لغير رواد الأعمال في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والتي يكون متجر Mini-One-Stop-Shop (MOSS) مستخدم.

المشاركة في برامج الشركاء التابعين

ضمن عروضنا عبر الإنترنت، نستخدم إجراءات التتبع المتوافقة مع معايير الصناعة استنادًا إلى مصالحنا المشروعة (أي الاهتمام بتحليل عروضنا عبر الإنترنت وتحسينها وتشغيلها اقتصاديًا) وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات، إلى الحد الذي أن هذه ضرورية لتشغيل النظام التابع. نوضح أدناه الخلفية التقنية للمستخدمين.

يمكن أيضًا الإعلان عن الخدمات التي يقدمها شركاؤنا المتعاقدون وربطها على مواقع الويب الأخرى (ما يسمى بالروابط التابعة أو أنظمة ما بعد الشراء، على سبيل المثال إذا تم تقديم الروابط أو خدمات الطرف الثالث بعد إبرام العقد). يحصل مشغلو المواقع المعنية على عمولة إذا اتبع المستخدمون الروابط التابعة ثم استفادوا من العروض.

باختصار، من الضروري لعرضنا عبر الإنترنت أن نتمكن من تتبع ما إذا كان المستخدمون المهتمون بالروابط التابعة و/أو العروض المتاحة منا يستفيدون لاحقًا من العروض عند تحريض الروابط التابعة أو منصتنا عبر الإنترنت. ولهذا الغرض، يتم استكمال الروابط التابعة وعروضنا بقيم معينة، والتي يمكن أن تكون جزءًا من الرابط أو يتم تعيينها في مكان آخر، على سبيل المثال في ملف تعريف الارتباط. تشمل القيم على وجه الخصوص موقع الويب المصدر (المُحيل)، والوقت، والمعرف عبر الإنترنت لمشغل موقع الويب الذي يوجد عليه الرابط التابع، ومعرف عبر الإنترنت للعرض المعني، ومعرف عبر الإنترنت للمستخدم، بالإضافة إلى كتتبع قيم محددة مثل معرف المادة الإعلانية ومعرف الشريك والتصنيفات.

معرفات المستخدم عبر الإنترنت التي نستخدمها هي قيم مستعارة. وهذا يعني أن المعرفات عبر الإنترنت نفسها لا تحتوي على أي بيانات شخصية مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. إنها تساعدنا فقط في تحديد ما إذا كان نفس المستخدم الذي نقر على رابط تابع أو كان مهتمًا بعرض عبر عرضنا عبر الإنترنت قد استفاد من العرض، أي أنه أبرم عقدًا مع المزود. ومع ذلك، فإن المعرف عبر الإنترنت يكون شخصيًا إلى الحد الذي تمتلك فيه الشركة الشريكة ونحن أيضًا المعرف عبر الإنترنت بالإضافة إلى بيانات المستخدم الأخرى. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للشركة الشريكة أن تخبرنا بها ما إذا كان المستخدم قد استفاد من العرض وما إذا كان بإمكاننا، على سبيل المثال، دفع المكافأة.

التعليقات والمشاركات

إذا ترك المستخدمون تعليقات أو مساهمات أخرى، فقد يتم تخزين عناوين IP الخاصة بهم لمدة 7 أيام بناءً على مصالحنا المشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. يتم ذلك من أجل أمننا إذا ترك شخص ما محتوى غير قانوني في التعليقات والمشاركات (الإهانات والدعاية السياسية المحظورة وما إلى ذلك). في هذه الحالة، يمكن أن نحاكم أنفسنا بسبب التعليق أو المساهمة، وبالتالي نكون مهتمين بهوية المؤلف.

نحتفظ أيضًا بالحق في معالجة معلومات المستخدم لاكتشاف البريد العشوائي بناءً على مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات.

وعلى نفس الأساس القانوني، في حالة الاستطلاعات، نحتفظ بالحق في تخزين عناوين IP الخاصة بالمستخدمين طوال مدتها واستخدام ملفات تعريف الارتباط لتجنب التصويت المتعدد.

سيتم تخزين البيانات المقدمة في التعليقات والمشاركات بشكل دائم من قبلنا حتى يعترض المستخدم.

اشتراكات التعليق

يمكن للمستخدمين الاشتراك في تعليقات المتابعة بموافقتهم وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يتلقى المستخدمون رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني للتحقق مما إذا كانوا مالكي عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلوه. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك من اشتراكات التعليقات المستمرة في أي وقت. ستحتوي رسالة التأكيد الإلكترونية على معلومات حول خيارات الإلغاء. لغرض إثبات موافقة المستخدمين، نقوم بتخزين وقت التسجيل مع عنوان IP الخاص بالمستخدمين ونحذف هذه المعلومات عندما يقوم المستخدمون بإلغاء الاشتراك في الاشتراك.

يمكنك إلغاء اشتراكك في شبكة الاشتراك الخاصة بنا في أي وقت، أي إلغاء موافقتك. يمكننا تخزين عناوين البريد الإلكتروني غير المشتركة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات بناءً على مصالحنا المشروعة قبل حذفها حتى نتمكن من إثبات أن الموافقة قد تم منحها مسبقًا. تقتصر معالجة هذه البيانات على غرض الدفاع المحتمل ضد المطالبات. يمكن تقديم طلب فردي للحذف في أي وقت، بشرط تأكيد وجود الموافقة السابقة في نفس الوقت.

استرجاع الصور الشخصية من Gravatar

نحن نستخدم خدمة Gravatar من شركة Automattic Inc.، 60 29th Street #343، San Francisco، CA 94110، USA ضمن عروضنا عبر الإنترنت.

Gravatar هي خدمة يمكن للمستخدمين من خلالها تسجيل وتخزين صور الملفات الشخصية وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم. إذا ترك المستخدمون منشورات أو تعليقات باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المعني في تواجدات أخرى عبر الإنترنت (خاصة في المدونات)، فيمكن عرض صور ملفاتهم الشخصية بجوار المنشورات أو التعليقات. ولهذا الغرض، يتم إرسال عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدم إلى Gravatar في نموذج مشفر للتحقق مما إذا كان قد تم حفظ الملف الشخصي له. هذا هو الغرض الوحيد من إرسال عنوان البريد الإلكتروني ولن يتم استخدامه لأغراض أخرى ولكن سيتم حذفه بعد ذلك.

يعتمد استخدام Gravatar على مصالحنا المشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 الحرف f) اللائحة العامة لحماية البيانات، حيث بمساعدة Gravatar نوفر لمؤلفي المنشورات والتعليقات الفرصة لتخصيص منشوراتهم باستخدام صورة الملف الشخصي.

من خلال عرض الصور، يتعرف موقع Gravatar على عنوان IP الخاص بالمستخدم، حيث يعد ذلك ضروريًا للتواصل بين المتصفح والخدمة عبر الإنترنت. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول جمع Gravatar واستخدام البيانات في معلومات حماية البيانات الخاصة بـ Automattic: https://automattic.com/privacy/ .

إذا كان المستخدمون لا يريدون ظهور صورة مستخدم مرتبطة بعنوان بريدهم الإلكتروني في Gravatar في التعليقات، فيجب عليهم استخدام عنوان بريد إلكتروني غير مخزن في Gravatar للتعليق. نود أيضًا أن نشير إلى أنه من الممكن أيضًا استخدام عنوان بريد إلكتروني مجهول أو عدم استخدام عنوان بريد إلكتروني على الإطلاق إذا كان المستخدمون لا يريدون إرسال عنوان بريدهم الإلكتروني إلى Gravatar. يمكن للمستخدمين منع نقل البيانات تمامًا من خلال عدم استخدام نظام التعليق الخاص بنا.

اتصال

عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي)، تتم معالجة معلومات المستخدم لمعالجة طلب الاتصال ومعالجته وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف ب) اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن تخزين معلومات المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء ("نظام CRM") أو منظمة استفسار مماثلة.

نقوم بحذف الطلبات إذا لم تعد ضرورية. ونقوم بمراجعة الضرورة كل عامين؛ تنطبق أيضًا التزامات الأرشفة القانونية.

النشرة الإخبارية

من خلال المعلومات التالية نعلمك بمحتويات رسالتنا الإخبارية بالإضافة إلى إجراءات التسجيل والشحن والتقييم الإحصائي بالإضافة إلى حقوقك في الاعتراض. من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، فإنك توافق على استلامها والإجراءات الموضحة.

محتوى النشرة الإخبارية: نحن نرسل فقط الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني والإشعارات الإلكترونية الأخرى التي تحتوي على معلومات ترويجية (يشار إليها فيما يلي باسم "النشرة الإخبارية") بموافقة المستلم أو إذن قانوني. إذا تم وصف المحتويات بشكل محدد عند التسجيل في النشرة الإخبارية، فهي حاسمة بالنسبة لموافقة المستخدم. تحتوي رسائلنا الإخبارية أيضًا على معلومات حول خدماتنا وعنا.

الاشتراك المزدوج والتسجيل: يتم التسجيل في نشرتنا الإخبارية باستخدام ما يسمى بإجراء الاشتراك المزدوج. وهذا يعني أنه بعد التسجيل ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تطلب منك تأكيد تسجيلك. يعد هذا التأكيد ضروريًا حتى لا يتمكن أي شخص من تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بشخص آخر. يتم تسجيل التسجيل في النشرة الإخبارية حتى نتمكن من تقديم دليل على عملية التسجيل وفقًا للمتطلبات القانونية. يتضمن ذلك تخزين أوقات التسجيل والتأكيد بالإضافة إلى عنوان IP. يتم أيضًا تسجيل التغييرات التي يتم إجراؤها على بياناتك المخزنة بواسطة مزود خدمة الشحن.

بيانات التسجيل: للتسجيل في النشرة الإخبارية، يكفي تقديم عنوان بريدك الإلكتروني. اختياريًا، نطلب منك تقديم اسم حتى يمكن مخاطبتك شخصيًا في النشرة الإخبارية.

يتم إرسال الرسالة الإخبارية ويعتمد قياس النجاح المرتبط بها على موافقة المستلم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف أ، المادة 7 اللائحة العامة لحماية البيانات بالتزامن مع المادة 7 الفقرة 2 رقم 3 UWG أو إذا لم تكن الموافقة مطلوبة، بناءً على على مصالحنا المشروعة في التسويق المباشر وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 وفقًا لـ القانون العام لحماية البيانات (GDPR) بالتزامن مع المادة 7 الفقرة 3 UWG.

يتم تسجيل عملية التسجيل على أساس مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا هي استخدام نظام رسائل إخبارية سهل الاستخدام وآمن يخدم مصالحنا التجارية ويلبي توقعات المستخدمين ويسمح لنا أيضًا بتقديم دليل على الموافقة.

الإنهاء/الإلغاء – يمكنك إنهاء استلامك لنشرتنا الإخبارية في أي وقت، أي إلغاء موافقتك. ستجد رابطًا لإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في نهاية كل رسالة إخبارية. يمكننا تخزين عناوين البريد الإلكتروني غير المشتركة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات بناءً على مصالحنا المشروعة قبل حذفها حتى نتمكن من إثبات أن الموافقة قد تم منحها مسبقًا. تقتصر معالجة هذه البيانات على غرض الدفاع المحتمل ضد المطالبات. يمكن تقديم طلب فردي للحذف في أي وقت، بشرط تأكيد وجود الموافقة السابقة في نفس الوقت.

النشرة الإخبارية - ثابت

يتم إرسال النشرة الإخبارية عن طريق ثابت .

استضافة وتسليم البريد الإلكتروني

تعمل خدمات الاستضافة التي نستخدمها على توفير الخدمات التالية: خدمات البنية التحتية والمنصة، وقدرة الحوسبة، ومساحة التخزين وخدمات قاعدة البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الأمان وخدمات الصيانة الفنية، التي نستخدمها لغرض تشغيل هذا العرض عبر الإنترنت.

ومن خلال القيام بذلك، نقوم نحن أو مزود الاستضافة الخاص بنا بمعالجة بيانات المخزون وبيانات الاتصال وبيانات المحتوى وبيانات العقد وبيانات الاستخدام والبيانات الوصفية وبيانات الاتصال من العملاء والأطراف المعنية وزوار هذا العرض عبر الإنترنت بناءً على مصالحنا المشروعة في كفاءة وتوفير هذا العرض عبر الإنترنت بشكل آمن وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالتزامن مع المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (إبرام عقد معالجة الطلب).

جمع بيانات الوصول وملفات السجل

نقوم نحن، أو مزود الاستضافة الخاص بنا، بجمع بيانات حول كل وصول إلى الخادم الذي توجد عليه هذه الخدمة (ما يسمى بملفات سجل الخادم) بناءً على مصالحنا المشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتضمن بيانات الوصول اسم موقع الويب الذي تم الوصول إليه، والملف، وتاريخ ووقت الوصول، وكمية البيانات المنقولة، وإشعار الوصول الناجح، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل الخاص بالمستخدم، وعنوان URL المُحيل (الصفحة التي تمت زيارتها مسبقًا)، وعنوان IP ومقدم الطلب .

يتم تخزين معلومات ملف السجل لأسباب أمنية (على سبيل المثال للتحقيق في أعمال سوء الاستخدام أو الاحتيال) لمدة أقصاها 7 أيام ثم يتم حذفها. يتم استبعاد البيانات التي يكون تخزينها الإضافي ضروريًا لأغراض الأدلة من الحذف حتى يتم توضيح الحادثة المعنية بشكل نهائي.

Jetpack (احصائيات ووردبريس)

نحن نستخدم وحدة إحصاءات دروبال بناءً على مصالحنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1، الحرف و. اللائحة العامة لحماية البيانات). ويستخدم ما يسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات نصية مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تمكن من تحليل استخدامك للموقع.

يتم تخزين المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا العرض عبر الإنترنت على خادم في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن إنشاء ملفات تعريف المستخدمين من البيانات المعالجة، والتي تستخدم فقط للتحليل وليس لأغراض الدعاية. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة خصوصية Automattic: https://automattic.com/privacy/ وإشعار ملفات تعريف الارتباط Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/ .

التواجد على الإنترنت في وسائل التواصل الاجتماعي

نحن نحافظ على تواجدنا عبر الإنترنت ضمن الشبكات والمنصات الاجتماعية حتى نتمكن من التواصل مع العملاء والأطراف المهتمة والمستخدمين النشطين هناك وإبلاغهم بخدماتنا. عند الوصول إلى الشبكات والمنصات المعنية، تنطبق الشروط والأحكام وإرشادات معالجة البيانات الخاصة بمشغليها.

ما لم ينص على خلاف ذلك في إعلان حماية البيانات الخاص بنا، نقوم بمعالجة بيانات المستخدمين إذا تواصلوا معنا على الشبكات والمنصات الاجتماعية، على سبيل المثال، كتابة منشورات على تواجدنا عبر الإنترنت أو إرسال رسائل إلينا.

تكامل خدمات ومحتوى الطرف الثالث

ضمن عروضنا عبر الإنترنت، نستخدم عروض المحتوى أو الخدمات المقدمة من موفري الطرف الثالث بناءً على مصالحنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1، حرف و. اللائحة العامة لحماية البيانات) من أجل تحسين محتواها ودمج الخدمات مثل مقاطع الفيديو أو الخطوط (المشار إليها فيما يلي باسم "المحتوى").

يفترض هذا دائمًا أن موفري هذا المحتوى من الطرف الثالث على علم بعنوان IP الخاص بالمستخدم، لأنه بدون عنوان IP لن يتمكنوا من إرسال المحتوى إلى متصفحهم. ولذلك فإن عنوان IP مطلوب لعرض هذا المحتوى. نحن نسعى جاهدين لاستخدام المحتوى الذي يستخدم موفروه فقط عنوان IP لتقديم المحتوى. قد تستخدم الجهات الخارجية أيضًا ما يسمى بعلامات البكسل (رسومات غير مرئية، تُعرف أيضًا باسم "إشارات الويب") لأغراض إحصائية أو تسويقية. يمكن استخدام "علامات البكسل" لتقييم معلومات مثل حركة مرور الزائرين على صفحات هذا الموقع. يمكن أيضًا تخزين المعلومات ذات الأسماء المستعارة في ملفات تعريف الارتباط على جهاز المستخدم وقد تحتوي، من بين أمور أخرى، على معلومات فنية حول المتصفح ونظام التشغيل، ومواقع الويب المرجعية، ووقت الزيارة، ومعلومات أخرى حول استخدام عروضنا عبر الإنترنت، فضلاً عن كونها مرتبطة بهذه المعلومات من مصادر أخرى.

خطوط Typekit من Adobe

استنادًا إلى مصالحنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1، الحرف f. اللائحة العامة لحماية البيانات)، نستخدم خطوط "Typekit" الخارجية من برنامج Adobe Systems Software. Ireland Limited، 4 -6 Riverwalk، Citywest Business Campus، دبلن 24، جمهورية أيرلندا. تم اعتماد Adobe بموجب اتفاقية Privacy Shield وبالتالي توفر ضمانًا للامتثال لقانون حماية البيانات الأوروبي (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=…).

تويتر

يمكن دمج وظائف ومحتوى خدمة Twitter، التي تقدمها شركة Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA، في عروضنا عبر الإنترنت. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال، محتوى مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو النصوص والأزرار التي يمكن للمستخدمين من خلالها مشاركة المحتوى من هذا العرض عبر الإنترنت داخل تويتر.
إذا كان المستخدمون أعضاء في منصة تويتر، فيمكن لتويتر تعيين الوصول إلى المحتوى والوظائف المذكورة أعلاه لملفات تعريف المستخدمين هناك. تم اعتماد Twitter بموجب اتفاقية Privacy Shield وبالتالي فهو يوفر ضمانًا بأنه سيلتزم بقانون حماية البيانات الأوروبي ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active ). إعلان حماية البيانات: https://twitter.com/de/privacy ، إلغاء الاشتراك: https://twitter.com/personalization .

ميزات مشاركة شريف

نحن نستخدم أزرار "شريف" الآمنة للخصوصية. تم تطوير "Shariff" لتمكين المزيد من الخصوصية عبر الإنترنت ولاستبدال أزرار "المشاركة" المعتادة على الشبكات الاجتماعية. ليس متصفح المستخدم، بل الخادم الذي يوجد عليه هذا العرض عبر الإنترنت، هو الذي ينشئ اتصالاً مع خادم منصة الوسائط الاجتماعية المعنية والاستعلامات، على سبيل المثال، عدد الإعجابات، وما إلى ذلك. يبقى المستخدم مجهولا. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول مشروع شريف من المطورين على مجلة c't:www.ct.de.

مخصصة من قبل صاحب الموقع

تم الإنشاء باستخدام Datenschutz-Generator.de بواسطة RA Dr. توماس شوينكي